Al termine della riunione del Consiglio dei Ministri del 6 Dicembre scorso, è stata resa nota l'emanazione della direttiva sulla "Trasparenza dell'azione Amministrativa e la gestione dei flussi documentali", ovvero il cosiddetto "protocollo informatico".
L'importante decisione, primo risultato concreto dell'azione congiunta tra i Ministeri della Funzione Pubblica e quello per l'Innovazione Tecnologica, dovrebbe dare un impulso decisivo al processo di digitalizzazione dell'intero settore pubblico.
Entro il 1° gennaio 2004, infatti, la gestione e l'archiviazione dei documenti del P.A. avverrà esclusivamente per via telematica.
La predisposizione di tale sistema consentirà l'eliminazione fisica dei registri cartacei e permetterà alle Amministrazioni, centrali e periferiche, di gestire le pratiche interamente on line.
Grazie ad esso, la pratica inoltrata presso la P.A. competente verrà ad assumere le sembianze di un vero e proprio "documento digitale".
Il protocollo informatico permetterà di raggiungere un duplice obiettivo: eliminare le lungaggini burocratiche (difetto atavico della Pubblica Amministrazione) e dar modo all'utente di poter constatare in prima persona, ed in tempo reale, lo stato d'avanzamento della propria pratica, onde poter chiedere, se necessario, le opportune delucidazioni.
Le singole Amministrazioni, a seconda delle loro dimensioni e dell'ubicazione territoriale, dovranno individuare le aree organizzative omogenee che, dotate di un sistema di protocollo informatico, potranno ricevere, da parte di cittadini, imprese o altre Amministrazioni, varie tipologie di documenti.
La ricezione potrà avere ad oggetto, indifferentemente, sia i documenti informatici che quelli cartacei; in quest'ultimo caso i documenti verranno, successivamente, scannerizzati a cura dell'Amministrazione medesima.
Il sistema di protocollo informatico, una volta avvenuta la registrazione, li inoltrerà all'ufficio competente all'interno della struttura organizzativa facente parte dell'area organizzativa omogenea.
Gestione on line delle pratiche amministrative
Scritto da Carlo Busdraghi
Categoria: Infogiuridica